Особенности позиционирования в консультировании
💪 Чем мы можем помочь клиенту принять решение и получить желаемый результат?
Когда потенциальный клиент раздумывает, готов ли он работать с коучем или не готов, он смотрит и исследует, кто вы, где учились, какие у вас интересы и ценности. В какой теме вы эксперт, какой вас опыт. Человек понимает для себя, доверяет ли он вам как профессионалу, резонирует ли с ним коуч как личность.
При позиционировании себя нашей целевой аудитории, нам важно уметь продемонстрировать нашу личность и профессионализм. Важно! Не надо ничего изображать и казаться лучше или хуже, люди это очень хорошо считывают и видят. Будьте собой! И ваши клиенты придут именно к Вам, а не ваши пройдут мимо.
Чтобы помочь потенциальному клиенту принять решение, мы можем рассказать о себе – Представится.
🎓Почему Вы и почему Вас должны слушать?
🤓Елена Андрианова
• Руководитель программ подготовки профессиональных коуч-консультантов
• Более 3500 часов коучинговой практики. Лайф и бизнес коучинг
• Лично работала с ТОП менеджерами производственных гигантов
• Автор программ «Карьерный коучинг», «Лайф-коучинг», «Бизнес-коучинг»
• обучение прошли 1600+ человек
• Конкретные факты
• Цифры
• Регалии
• Достижения и успехи
А так же показать нашу эксперность через контент в соц.сетях (тексты, видео, мероприятии)
На темы:
1. Что такое коучинг и с чем его едят
Для многих это понятие остается непонятным и общим, этот термин за которым ничего не стоит. Сформулируйте ваше личное определение коучинга и понимание того, как коучинг работает.
Определений коучинга около 100 и надо уметь находить свое уникальное понимание и определение. Цитировать основоположников коучинга, конечно можно и во многих случаях даже нужно.
Важно, чтобы вы сами понимали, чем Вы занимаетесь и куда ведете клиента. Во что Вы такое верите относительно коучинга и развития?
2. Ситуации из практики
Например: ко мне пришел клиент с запросом « Я уйти от убытков в компании»
Я мягко попросила переформулировать в позитивных терминах. Ч»Что вы хотите получить в место этого» Мы провели смартирование цели.
Можно написать сценарий консультации, даже по ролям. И в конце показать результат клиента, его инсайты.
3. Методы и технологии
Какими техниками вы пользуетесь в работе с клиентми, или при самокоучинге. В чем уникальность этих инструментов, как они работаю и какие результаты могут дать.
Опишите технику и почему Вы ее любите и выбираете, покажите ценность данной методики
4. Формат работы с клиентами
Как вы работаете с клиентом? Где проходят встречи? Какие обязательство берет на себя коуч, а какие клиент?
Какой режим работы вы предлагаете клиенту. Обоснуйте ваше видение к режиму продуктивного взаимодействия. Или может это гибкие временные рамки?
Как проходит процесс взаимодействия клиент-коуч? С чего начинаем? Чем заканчиваем? Что у клиента будет в результате? С чем он уйдет?
Продемонстрируйте своё видение процесса коучинга клиентам. И тогда те клиенты, которым близок ваш подход будут к вам относиться с еще большим профессиональным доверием.
5.Принципы которыми Вы руководствуетесь в своей работе
Какими принципами вы руководствуетесь в своей работе с клиентами, с воем проекте-бизнесе?
Принципы всегда отражают ценности коуча. Это видение, нормы, правила на которые коуч опирается в своей работе
✈✈Важно продемонстрировать их клиентам, чтобы показать свою уникальность.
Принципом может быть: готовность слушать и поддерживать, нравится ли мне ход мыслей клиента или нет.
Или: Задача клиента для меня важна, даже если мне кажется, что это очень просто. Я принимаю, что для человека это может быть вселенской проблемой
💬 Телеграм ❯❯ https://t.me/piter_coach
